Câu hỏi về tài khoản, thanh toán và xác minh
Người chơi tại Việt Nam thường hỏi chúng tôi về cách mở tài khoản, nạp tiền bằng ví điện tử và quy trình rút. Mỗi tài khoản dmm18 cần số điện thoại xác thực — bạn nhận OTP qua tin nhắn, nhập mã và tài khoản được mở trong vài giây. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: bạn mở ứng
dụng ví, quét mã QR hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, xác nhận bằng PIN và số dư xuất hiện ngay trong ví dmm18 của bạn — thường trong vòng một phút. Rút tiền cần xác minh tài khoản ngân hàng hoặc ví đã đăng ký: bạn gửi yêu cầu rút, chúng tôi kiểm tra thông
tin khớp với tên tài khoản, sau đó tiền được chuyển về ví bạn chỉ định. Truy cập từ điện thoại giữ nguyên phiên đăng nhập khi bạn chuyển sang máy tính — không cần đăng nhập lại, sảnh và ví tài khoản đồng bộ trên cả hai thiết bị. Những câu hỏi này chiếm phần lớn tin nhắn chúng tôi nhận,
nên bên dưới là giải đáp chi tiết cho từng bước.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money